Tehnička podrška zastupa interese klijenata omogućavajući im da zaštite svoju investiciju u opremi koju im je kompanija Ericom isporučila i montirala. Podrška je klijentima dostupna 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji, 365 dana u godini i odnosi se na održavanje opreme i aplikacija iz celokupnog portfolija kompanije.

U okviru podrske postoji Servisni Centar u kome se ispituje i testira sva oprema pre same instalacije. Servisni Centar je tehnički opremljen uređajima i alatima koji omogućavaju daljinski pristup svim instaliranim sistemima u cilju konstatacije problema i direktnog intervenisanja.

Osnovni zadaci tehnicke podrske kompanije Ericom su:

- Laboratorijsko testiranje
- Instalacija opreme i puštanje sistema u rad
- Održavanje u garantnom i vangarantnom roku
- Ispitivanje i analiza rada postojećih instaliranih sistema
- Dijagnostikovanje nepravilnosti u radu opreme
- Servisiranje uređaja

Kontaktirajte nas!

Ericom d.o.o.
Gandijeva 79
11070 Beograd
Serbia
TEL/FAX: (+381) 11-217-88-00
TEL/FAX: (+381) 11-2166-580
GSM-GW: (+381) 65-2166-580

Pošaljite nam E-mail: Ova adresa el. pošte zaštićena je od spam napada, treba omogućiti JavaSkript da biste je videli